Pred prevzatím zásielky od kuriéra prosím skontrolujte, či balík nie je poškodený.
V prípade poškodenia balíka je potrebné spísať reklamáciu, ktorej formulár by mal mať kuriér pri sebe. Inak môžu byť akékoľvek reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky odmietnuté prepravcom, preto je dobré otvoriť balík v prítomnosti kuriéra.