Pred prevzatím zásielky od kuriéra prosím skontrolujte, či je balík nepoškodený.
V prípade poškodenia balíka je potrebné spísať reklamačný protokol, ktorého formulár by mal mať pri sebe kuriér. Inak môžu byť prípadné reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky odmietnuté prepravcom, preto je dobré otvoriť balík v prítomnosti kuriéra.