Pred prevzatím zásielky od kuriéra prosím skontrolujte, či nie je balík poškodený.
V prípade poškodenia balíka je potrebné spísať reklamačný protokol, ktorého formulár by mal mať kuriér pri sebe. Inak môže byť prípadná reklamácia týkajúca sa poškodenia zásielky uznaná dopravcom, preto je dobré otvoriť balík v prítomnosti kuriéra.