Pred prevzatím zásielky od kuriéra prosím skontrolujte, či balík nie je poškodený.
V prípade poškodenia balíka je potrebné spísať reklamačný protokol, ktorého formulár by mal mať kuriér pri sebe. Inak môže byť akákoľvek reklamácia týkajúca sa poškodenia zásielky odmietnutá prepravcom, preto je dobré otvoriť balík v prítomnosti kuriéra.